Na medida do possível, a Carnival procura acomodar passageiros que tenham necessidades especiais, para que possam desfrutar de nossos navios e suas instalações. Em determinadas situações em que seja impossível acomodar confortavelmente os passageiros que possuam necessidades especiais, como os que utilizam cadeiras de rodas, devido a certos criterios de segurança do navio e outros critérios, poderá ser necessário solicitarmos a tal passageiro que traga um acompanhante que lhe dê assistência ou tome providências alternativas.

É imperativo que os passageiros que possuam necessidades médicas, físicas ou outras necessidades especiais contatem o departamento Guest Access Services (Serviços de Acesso de Passageiros), pelo telefone 1-800-438-6744, ramal 70025 ou, no caso de pessoas portadoras de surdez ou deficiência auditiva, via TTY (mediante uso de digitação) pelo telefone 1-800-972-4386, de modo a garantir que sejam tomadas as providências adequadas para o atendimento a essas necessidades.